Fini Piedra & Negro

Para su colocación, desenrollar la alfombra sobre el piso. Utilizar un escurridor de piso o aspiradora para alisarla y estirarla correctamente.

Si se suelta un hilo, volver a insertarlo en la trama con la ayuda de una aguja.

• Aspirar regularmente, sin el accesorio de cepillo (o barrer con escobillón de cerdas suaves).
• Apta para exterior, pero resguardarla bajo techo preserva mejor los colores.
• Dejar secar por completo tras lluvias o lavados; en invierno, guardarla limpia hasta la próxima temporada.
• Ante manchas: retirar el residuo sólido, absorber con un paño limpio y seco, limpiar con esponja húmeda y jabón blanco, secar y enjuagar sin dejar residuos de jabón.
• Rotar la alfombra cada 3 meses para un desgaste uniforme.
• Limpieza profunda con hidrolavadora recomendada una vez al año.
• Recomendamos seguir algunas sugerencias de cuidado para proteger el antideslizante.

Ver guía completa de Limpieza y Cuidados →

Política de envíos

Podés recibir tu pedido directamente en tu domicilio. 

El día y horario de entrega se coordinará previamente con el cliente, según el recorrido programado por nuestro equipo de logística.

ENVÍOS AL INTERIOR: 
Las entregas fuera de Asunción y Gran Asunción se coordinan previamente con el cliente y pueden estar sujetas a costos y plazos adicionales según localidad.

CONSIDERACIONES GENERALES
El envío se realiza en un plazo estimado de hasta 7 días corridos desde la confirmación del pago. En caso de necesitar reprogramar la entrega, el cliente deberá avisar con al menos 48 horas de anticipación.

CAMBIOS
Podés realizar el cambio de tu alfombra dentro de los 60 días corridos desde la recepción, siempre que el producto se encuentre sin uso y en perfecto estado.

PRODUCTOS EN SALE
Los productos adquiridos en SALE solo podrán ser cambiados por productos de la misma categoría, según disponibilidad de stock.

DEVOLUCIONES
Podés solicitar la devolución de tu alfombra dentro de los 30 días corridos desde la recepción, siempre que el producto se encuentre sin uso y en perfecto estado. El reintegro del dinero se realizará dentro de los 30 días, y se hará en la misma modalidad de pago en la que se realizó la venta. 

Para ambos casos (cambios y devoluciones), las alfombras deben devolverse enrolladas, tal como fueron entregadas.

El cambio o devolución será autorizado una vez que el producto sea revisado por el área de Calidad de Producto.

Podés acercar el producto a nuestro depósito, o solicitar el retiro a domicilio por una empresa de transporte.
El envío hacia depósito corre por cuenta del cliente.

Para iniciar el proceso, escribinos a hola@rugit.com.py o por Whatsapp, y te indicaremos los pasos a seguir.

PRODUCTOS A PEDIDO
Las alfombras a pedido o customizadas están excluidas de la política de cambios y devoluciones.
Pasados los 60 días, no se aceptarán cambios ni devoluciones.

GARANTÍA
Todas las alfombras RUGIT cuentan con una garantía por defectos de fabricación de hasta 1 año a partir de la fecha de compra. La garantía aplica siempre que el producto haya sido utilizado para el fin previsto y no haya sido sometido a un uso indebido.

En caso de detectar defectos de fabricación o problemas de calidad, el cliente debe comunicarse con la empresa dentro del período de garantía enviando un correo a hola@rugit.com.py o por Whatsapp, detallando el inconveniente y adjuntando fotos si fuera necesario.
RUGIT evaluará el caso y brindará las instrucciones para realizar el cambio o la devolución.

Los tiempos de procesamiento y reintegro pueden variar según cada caso particular. Por defectos de fabricación comprobados, RUGIT se hará cargo del envío.

Para más información, ver más en nuestra página de Políticas →

Elegí la medida correcta para tu espacio con nuestra guía completa.

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